Actualmente se encuentra en:

Suport Center

Bigsoso.com en línea es una única puerta de entrada a la compra de los productos para proteger tu mac. Nuestro objetivo es proporcionar a los usuarios de Apple un producto de calidad y ajustable a cada computadora.

Para ayudarle a obtener lo mejor de la web, hemos recopilado algunos consejos útiles sobre cómo comprar en Bigsoso. Esperamos que disfrute de su tiempo en nuestra página web!


Busqueda / Navegacion
Bigsoso la tienda ha sido diseñada para ser fácil de búsqueda de determinados tipos de productos para apple.
  • Buscar Producto
    Todas las categorias de nuestros productos se encuentran en el menus principal, si desea ver todos los productos de una categoria haga click en la categoria que desea ver

Compra / Pago
Para ayudarle a comprar el producto que mejor se adapte a sus necesidades, aquí hay algunos consejos prácticos de compra.

  • Hemos crado una serie de otras imágenes de los productos para que usted haga clic para ver en tamaño completo. Cuando esté listo, basta con entrar en la 'Cantidad' y haga clic en 'Agregar a la canasta ".

  • Una vez que haya elegido tus artículos, haga clic en el botón triángulo bajo "tus artículos" en la barra superior para ver todos los temas. En el campo 'Tus items" en esta página usted es capaz de eliminar y / o ver los artículos de nuevo, así como cambiar la cantidad por entrar en una nueva figura y haciendo clic en' Actualizar '.

  • Cuando esté listo para proceder a la caja, simplemente haga clic en "Check out". Se le solicitará al usuario / registro de forma segura, antes de confirmar su pedido y entrega.

  • Tras la confirmación de su dirección de entrega y el orden detalles y haga clic en "Confirmar pedido", usted será llevado a la página web de PayPal, en la que usted será capaz de entrar en forma segura la información de pago, ya sea usando una cuenta PayPal o una tarjeta de crédito.

  • Por favor tenga en cuenta, PayPal, actualmente no acepta el pago de todos los países. . Si su país no es aceptado por PayPal y que desee adquirir a través de Bigsoso, también podemos aceptar transferencias internacionales a través de Western Union. Para pagar a través de Western Union, usted puede enviar el dinero de su local de Western Union. Por favor, envíe los detalles de su producto elegido en Bigsoso.com para que podamos reservar su producto.

Envios / Seguimiento de la Orden
Por favor, vea los detalles a continuación sobre cómo los elementos se envían, y cómo realizar un seguimiento de su pedido.

  • Todos los productos anunciados en esta página web se envían utilizando el un correo certificado, a menos que se indique lo contrario. Envío toma generalmente entre 15 y 20 días hábiles para que los destinos de Europa y para los envios EE. y América del sur unos 10 días hábiles. El puede tardar un poco más a otros destinos.

  • Todos los envios se hacen mediante un correo cerficado de esta fora se nos aseguramos de que reciban el producto

  • Para ayudarle a realizar un seguimiento de sus pedidos una vez que han sido enviadas, el proveedor le entregará con un N º de seguimiento que se puede encontrar haciendo clic en el "envío" enlace (si están disponibles) sobre el «Estado de la Orden" en la página de su cuenta . Usted podrá entonces hacer clic en el SME a través de página web e introduzca su nuemro de seguimiento . No funciona para todos lo paises

  • Todos los productos anunciados en Bigsoso están sujetos a tarifas de envío de la norma, que se calculan y se confirmó que durante el proceso de pedido de acuerdo al peso del producto (s) y el país en el que se les envío a.

  • Europa - 43 USD / 30,5 euros
    América del Norte, América Central - 35.50 / 25,2
    Asia - 43 USD / 30,5 euros
    América del Sur - 35.50 / 25,2
Estos precios pueden variar.
Reembolsos
Por favor, vea los detalles a continuación sobre la manera de cambiar un tema o solicitar un reembolso.

  • Al hacer un pedido en Bigsoso, por favor, asegúrese de que ha seleccionado el producto correcto, ya que no puede regresar en este caso.

  • Todos los envios se hacen mediante un correo cerficado de esta forma nos aseguramos de que reciban el producto

  • En el caso de que usted ha recibido un artículo defectuoso, usted podrá solicitar una reeenvolos desde el proveedor a través de los "retornos" en la sección de su cuenta, indicando claramente los defectos, y volver el tema con todas las etiquetas y los envases (con RMA no. marcadas claramente en él - RMA ver nota más abajo) dentro de los 7 días de la recepción del artículo.Se le requerirá que pagar inicialmente para el retorno de costos de envío, sin embargo, el proveedor reembolsará dicho costo para usted a través de PayPal a partir de la recepción de su carta de embarque (por favor pedir a la compañía de entrega de esta factura / recibo) y hará los arreglos para un intercambio (donde está disponible) sin coste adicional para usted, o le reembolsará en su totalidad si el tema ya no está disponible.

  • El RMA no. deben estar claramente marcadas en el exterior del paquete devuelto al proveedor. No será aceptado sin este número claramente marcado en el envase.

  • Cuando se le regresan los artículos defectuosos, se recomienda para su propia tranquilidad de saber que se utiliza un método seguro de entrega que requiere una firma a la entrega al proveedor.

Contact / Skype
Si tienes alguna duda , puedes contacta mediante correo o chatear por skype.
  • : sales@bigsoso.com
  • Bigsoso